مركز إسعافي يستدعي متطوعاً لعلاج نفسه تلقى مسعف متطوع يعاني من جلطة قلبية محتملة رسالة على جهاز ندائه الآلي من مركزه التطوعي يطلب منه الذهاب إلى منزله وعلاج حالته الشخصية. وكان روجر فليكس ( 66عاماً) وهو متطوع في مركز اسعافي قد شعر بآلام في صدره وهو في منزله بمدينة نيو فورست وسارعت زوجته بطلب رقم الحالات الطارئة 999كاجراء احترازي ليتم إرسال مسعف إلى منزلها في أسرع وقت. وبعد الاتصال بدقائق قليلة تلقى روجر فليكس اتصالاً على جهاز ندائه الآلي يطلب منه سرعة الذهاب إلى العنوان الموجود في الرسالة الآلية لمباشرة الحالة، وقد كان العنوان لمنزله يقول روجر "كان ذلك اليوم خاصاً بورديتي، وكنت متأهباً لتلقي أي اتصال للمساعدة.. وقد شعرت في منتصف الأمسية بألم في الصدر والرقبة".. ويضيف "وصل طاقم الإسعاف بعد اتصال زوجتي بدقائق وباشروا عملهم، ثم طلبت من زوجتي أن تجلب لي بطاقة التطوع الخاصة بي".. ويواصل "أثناء ما كنت مستلقياً نظرت إلى جهاز النداء الخاص بي فوجدت مركز التطوع يستدعيني لمباشرة حالة رجل يشعر بألم في الصدر.. وقد كان العنوان المذيل بالرسالة هو عنوان منزلي".. وتم نقل روجر إلى مستشفى ساوثامبتون العام الذي قرر اختصاصيو القلب فيه ان الألم الذي شعر به روجر لم يكن جلطة قلبية.. أما روجر نفسه فقد نظر إلى الأمر من زاوية مرحة فقد قال "على الأقل تأكدنا الآن من أن نظام الاستدعاء يعمل بشكل جيد". |
